Система контролю якості мережі МЦ «Гармонія здоров’я» – це регулярний аудит, що дозволяє виявити недоліки в системі і ліквідувати їх до того, як станеться помилка в роботі. Контроль за дотриманням стандартів якості складається з:
Система контролю якості мережі МЦ «Гармонія здоров’я» – це регулярний аудит, що дозволяє виявити недоліки в системі і ліквідувати їх до того, як станеться помилка в роботі. Контроль за дотриманням стандартів якості складається з:
Весь медичний персонал клініки діє чітко відповідно до міжнародних і державних стандартів надання медичної допомоги. Лікар не може призначити процедуру \ дослідження \ препарат, який не відповідає світовим стандартам і клінічним протоколам. За дотриманням цих стандартів стежить начальник медичної частини, який регулярно перевіряє всю медичну документацію.
Ми маємо всі необхідні державні ліцензії, сертифікати та акредитації. Наші клініки щорічно проходять зовнішній аудит в ході регулярних державних інспекцій.
За якістю обслуговування стежить директор по контролю якості. Ми враховуємо думку кожного нашого пацієнта, стежимо за відгуками і проводимо опитування. Крім того, ми регулярно проводимио семінари та тренінги для всього адміністративного та медичного персоналу.